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Tigo recibió el premio Mejor Estrategia en Customer Experience

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Fue en el marco de la sexta edición de los CX Innovation Awards, organizado por el Grupo Evoltis para impulsar la competitividad de la industria paraguaya y reconocer las iniciativas y proyectos innovadores, que han impactado favorablemente los resultados en la satisfacción del cliente, en la operación, en los recursos humanos y en el negocio, constituyéndose en un ejemplo de gestión a nivel nacional e internacional.

Nicolás Degásperi, director de Operaciones Regionales de Tigo, mencionó que para Tigo es un orgullo recibir este galardón que representa un reconocimiento a la labor que vienen desplegando desde sus inicios para mantener al cliente en el centro de sus operaciones; y que a la vez representa un gran compromiso, pues eleva la vara, de seguir mejorando día a día para brindar mejores experiencias. “Este proceso de transformación nos hizo hacer un viaje hacia una forma diferente de observar todo lo que hacemos, aprender nuevos métodos y aplicarlos, enfocarnos en lo realmente importante, prepararnos como equipo, organizarnos para liderar un gran desafío: un viaje hacia una mejor versión de nosotros mismos” destacó.

El CX Innovation Awards es el máximo reconocimiento paraguayo que se entrega anualmente a empresas de todos los sectores de la economía con procesos de innovación y de interacción con clientes, las cuales, en la implementación y ejecución de proyectos, aportan al éxito de la empresa, prestando un mejor servicio e impulsando las relaciones empresa-cliente.

Raquel Dentice, directora Evoltis filial Paraguay y presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO, explica que cada vez son más las organizaciones que incorporan una estrategia de Innovación y Experiencia al Cliente poniendo en el centro al cliente, estas empresas se caracterizan por aplicar metodologías que ayudan a conectar con el cliente y por sobre todo generando experiencias memorables en ellos.

De la premiación participaron empresas de tercerización de procesos (BPO), centros de contacto, áreas de atención al cliente, ventas, cobranzas y gestión de la calidad de empresas de todos los sectores económicos interesados en impulsar y mejorar las interacciones con clientes y la innovación, explicó Dentice y anunció que los ganadores clasificaron para el “Premio Latam A las Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes”, organizado por la Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes (Aloic), que se realizará en Buenos Aires, Argentina el año próximo.

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El Miss Mundo 2021 ya tiene nueva fecha y será en marzo del próximo año

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El certamen estaba previsto para el pasado 16 de diciembre y fue suspendido por un brote de coronavirus entre las participantes y el equipo técnico.

La organización de Miss Mundo anunció este martes que reprogramó la gala final del certamen para el 16 de marzo de 2022 en Puerto Rico, después de que tuviera que posponerla debido al contagio por covid-19 de una veintena de concursantes.

La gala de la 70 edición de Miss Mundo tendrá lugar en el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot, según el comunicado publicado en la página de Facebook de la organización.

“¡Estamos muy emocionados de quedarnos en Puerto Rico para coronar a la nueva Miss Mundo!”, dijo en la nota Julia Morley, presidenta de Miss Mundo Ltd.

“¡Nos ha abrumado el apoyo de la gente aquí! Ha comenzado la cuenta atrás y la planificación final. Nuestro equipo está encantado de mostrar todas las maravillas que Puerto Rico tiene para ofrecer como un destino turístico”, agregó.

Está previsto que las 98 concursantes de todo el mundo regresen para esas fechas a la Isla del Encanto para competir por la corona durante la gala final televisada, en la que se transmitirán los videos grabados en la isla entre noviembre y diciembre.

Fuente: Infobae

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La banda músical estadounidense retorna a Paraguay con su gira mundial 2022 y las entradas ya pueden ser adquiridas

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Maroon 5, la banda multiplatino y diamante tres veces ganadora del GRAMMY®, ha anunciado su regreso a América Latina el próximo año con shows confirmados en Paraguay, República Dominicana, Puerto Rico, México, Brasil, Argentina y Costa Rica.

La fecha de su presentación en suelo paraguayo será el 10 de abril. El concierto se llevará a cabo en el Jockey Club (Avda. Cedro esquina Indio Francisco).

Las entradas ya pueden ser adquiridas desde http://www.allaccess.com.py/ y en los puntos de venta físicos habilitados:

– ALL ACCESS VELVET
O’Higgins y Guido Spano.
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 12:00 a 20:00 hs. y Sábados de 12:00 a 22:00 hs.

– MAXICAMBIOS SHOPPING VILLA MORRA
Quesada 5050 c/ Charles de Gaulle.
Planta Baja, Local 1A.
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Sábados de 09:00 a 21:00 hs. y Domingos de 10:00 a 21:00 hs.

– MAXICAMBIOS SHOPPING DEL SOL
Avda. Aviadores del Chaco y Prof. Delia Frutos de Gonzalez.
Local 211, 2do. Nivel.
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Sábados de 09:00 a 21:00 hs. y Domingos de 10:00 a 21:00 hs.

– MAXICAMBIOS MULTIPLAZA
Avda. Eusebio Ayala 4501, Torre C, Local 79.
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Sábados de 08:00 a 20:00 hs. y Domingos de 10:00 a 20:00 hs.

– MAXICAMBIOS CDE
Super Carretera Mcal. Lopez y Calle Trebol km 4.
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 07:00 a 17:00 hs. y Sábados de 07:00 a 12:30 hs.

Las mismas tendrán un costo de: Gs. 2.420.000 (VIP Platino), Gs. 1.760.000 (VIP Oro), Gs. 1.100.000 (VIP Plata), Gs. 660.000 (VIP Bronce), Gs. 3.520.000 (Lounge Experience), Gs. 550.000 (Campo VIP), Gs. 247.500 (Campo GENERAL), Gs. 550.000 (Preferencias) y Gs. 220.000 (Plateas).

SOBRE LA BANDA:

Maroon 5 se destaca como uno de los artistas que perduran en la música pop y como uno de los más importantes del siglo 21. Hasta la fecha la banda de renombre mundial, originaria de Los Ángeles, ha logrado tres premios GRAMMY® y recientemente una certificación diamante de la RIAA por su gran éxito “Girls Like You” en colaboración con Cardi B. También ha vendido más de 56 millones de álbumes y 328 millones de sencillos en todo el mundo, además ha obtenido certificaciones de oro y platino en más de 35 países. Cuentan con más de 45 millones de oyentes mensuales en Spotify y al comenzar su gira mundial 2022, llegaran a realizar alrededor de 750 espectáculos y habrán vendiendo más de 7.5 millones de entradas en todo el mundo desde sus inicios.

Se ganaron a sus fans y críticos con el sonido de rock y R&B que presentaron en su álbum debut, Songs About Jane y su álbum doble platino; It Won’t be Soon Before Long. Sus otros álbumes de estudios: Hands All Over, Overexposed, V, Red Pill Blues ayudaron a la banda a establecer un récord de número 1 en los 20 años de historia de la Billboard, con 9 en total. Algunos éxitos que se desprenden de dichos álbumes son: “Moves Like Jagger”, “Maps”, “Animals”, “Sugar” (su video registra hasta la fecha más de 2 mil millones de reproducciones) y “Girls like you”, este último junto a Cardi B, alcanzó el número 1 en el Top 40, el número 1 en Adult Pop y el número 1 en el Billboard Hot 100 durante siete semanas consecutivas, también fue número 1 en iTunes y Spotify, acumulando más de 1.300 millones de reproducciones y más 4mil millones de vistas en YouTube y VEVO.

En la actualidad la banda se encuentra promocionando su más reciente álbum: JORDI, su séptimo álbum que alcanza a estar en el ranking de los 10 principales de la Billboard. Este álbum incluye los sencillos: “Memories”, “Nobody’s Love” y “Beautiful Mistakes”, este último en colaboración con la rapera Megan Thee Stallion.

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Censu lanzó la New Grand Rexton Pickup

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De la mano de Censu, SsangYong presentó la New Grand Rexton Pickup, una camioneta que se adapta a todo tipo de terreno, actividades y conductores, con un estilo y versatilidad que caracteriza a la marca.

La New Grand Rexton Pickup posee un poderoso diseño que combina tecnologías avanzadas con todas las características prácticas de lo tradicional con un estilo más atrevido. Además de esto, posee un lujoso interior, gracias al uso de materiales de primera calidad.

SsanYong nos trae así, un vehículo con tracción en las cuatro ruedas a tiempo parcial que permite al conductor elegir cuándo activar el sistema, dependiendo de las condiciones cambiantes dentro o fuera de la carretera. Equipado con airbags avanzados, incluyendo airbags frontales, laterales y de cortina que protegen al conductor y a lo pasajeros, garantizando así una seguridad absoluta.

 

La presentación se realizó con un brindis durante la Feria Cadam Motor Show, hablamos con Miguel María Michelagnoli, Director de Censu S.A.

 

 

 

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