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Empresariales

Chevrolet fortalece la excelencia en el servicio posventa con capacitación internacional

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  • La marca de vehículos de General Motors fortaleció su extensa red de talleres con una capacitación dictada por la Universidad Chevrolet exclusiva para sus técnicos en el país.
  • Esta capacitación estuvo enfocada en los procesos de posventa de toda la Red de distribuidores Chevrolet.

Asunción, abril 2024 – Desde que un vehículo sale de una de las distribuidoras a nivel país, Chevrolet se compromete a ofrecer todas las herramientas para cuidar de sus clientes y la salud del rodado. Es por eso que la marca reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio posventa al llevar a cabo una capacitación especial enfocada la mejora de los procesos de posventa de toda la Red Chevrolet Paraguay.

“En Chevrolet, estamos comprometidos con la mejora continua y la excelencia en el servicio posventa. Esta capacitación es una muestra más de nuestro interés en fortalecer los conocimientos y procesos de nuestros distribuidores, asegurando así que nuestros clientes reciban el mejor servicio de calidad internacional en cada visita”, comentó Álvaro Espínola, country manager de General Motors en Paraguay.

Para el entrenamiento se utilizó la poderosa Chevrolet Silverado que es símbolo de máximo nivel tecnológico y mecánico y estuvo dictado por expertos de la Universidad Chevrolet, liderados por Marisol Alejandra Jara Leiva y Gabriel Conti. Este intercambio de conocimientos enriquece la labor de los técnicos locales y también refuerza el compromiso de la marca con la satisfacción y fidelidad de sus clientes.

POSVENTA, LA CLAVE DE LA FIDELIZACIÓN

La posventa es un diferencial clave para Chevrolet, y estas sesiones de capacitación reflejan su dedicación a proporcionar un servicio excepcional en cada etapa del ciclo de vida del vehículo. Desde la atención del cliente al momento de la compra y hasta el servicio y la calidad de las reparaciones, Chevrolet se esfuerza por garantizar que cada experiencia en sus distribuidores sea sinónimo de confianza y profesionalismo.

La compañía tiene una clara política de gestión en la atención de sus clientes, cuidando la salud técnica de sus vehículos. Altos estándares de calidad de servicio han permitido alcanzar una gran fidelización a través del mantenimiento técnico en manos de profesionales en una red de alcance nacional. General Motors y su marca Chevrolet recomienda a todos los clientes acudir a los talleres de los distribuidores oficiales para que el producto se conserve original y responda a las expectativas y exigencias de los clientes.

ACERCA DE CHEVROLET

Fundada en 1911 en Detroit, Chevrolet es hoy una de las marcas de vehículos más grandes del mundo, disponible en 79 países con más de 3.2 millones de automóviles y camionetas vendidos en 2020. Los modelos de Chevrolet incluyen vehículos eléctricos y de alta eficiencia energética que ofrecen un rendimiento atractivo, un diseño que hace latir el corazón, características de seguridad activa y pasiva y una tecnología fácil de usar, todo a un valor realmente competitivo. Puede encontrar más información sobre los vehículos de la marca en www.chevrolet.com.py

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Vino, pizza y relax: Younique junto a Banco Basa celebran a las madres con una exclusiva velada de distensión.

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Las invitadas disfrutaron de una exclusiva degustación de pizzas artesanales y vinos seleccionados, en un ambiente pensado para propiciar la conversación, el intercambio y la celebración. La velada reunió a un grupo selecto de asistentes, entre ellas clientas del segmento Preference de Banco Basa, además de invitadas especiales vinculadas a reconocidas marcas como Lexus, Heredity y Boutique, consolidando un espacio de networking y experiencias compartidas.
El encuentro se desarrolló en un formato íntimo y cuidadosamente diseñado, donde la gastronomía y la atención a los detalles fueron protagonistas. Durante la jornada, las asistentes pudieron disfrutar de una propuesta que combinó sabores, experiencias y momentos de distensión, fortaleciendo los vínculos entre las marcas y sus clientas más cercanas.
A través de esta iniciativa, las marcas organizadoras buscaron rendir homenaje a la maternidad desde una mirada contemporánea, destacando el rol de las madres como referentes en distintos ámbitos de la sociedad actual. La propuesta apuntó además a generar una experiencia significativa que trascendiera lo comercial, apostando a la creación de conexiones auténticas y memorables.
Con este tipo de acciones, tanto Banco Basa como las firmas aliadas reafirmaron su compromiso de ofrecer experiencias diferenciales y de valor agregado para sus comunidades, fortaleciendo la cercanía con sus clientas y consolidando vínculos genuinos basados en la confianza, la excelencia y la afinidad de valores.

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Maybelline New York inaugura una nueva isla de maquillaje con concepto inspirado en un vagón de tren en Distrito Perseverancia

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Maybelline New York presenta oficialmente su nueva isla de maquillaje en Distrito Perseverancia, un espacio innovador que redefine la experiencia de belleza en el punto de venta con un concepto creativo inspirado en un vagón de tren urbano.

La nueva propuesta fusiona maquillaje, diseño y experiencia, transportando a los consumidores a un recorrido moderno y dinámico donde cada detalle fue pensado para reflejar la energía, diversidad y autenticidad que caracterizan a la marca Neoyorkina. El espacio transforma la compra de maquillaje en una experiencia inmersiva, donde la estética urbana, la energía de Nueva York y el carácter auténtico del metro se fusionan en un recorrido sensorial y memorable.

Con esta apertura, Maybelline New York continúa fortaleciendo su presencia en Paraguay y apostando por formatos innovadores que acercan las últimas tendencias globales de belleza a los consumidores locales.
“Queremos que cada visita sea mucho más que una compra; buscamos crear una experiencia que inspire, sorprenda y conecte con el estilo de vida de nuestros consumidores. Este nuevo concepto representa movimiento, expresión y evolución, valores que forman parte del ADN de Maybelline”, expresó – Johana Urdapilleta Brand Manager líder de la marca en Paraguay.
El vagón Maybelline cuenta con el portafolio completo de maquillaje de la marca, incluyendo sus líneas icónicas de bases, máscaras, labiales y productos virales en redes sociales, además de asesoramiento personalizado y como eso fuera poco será tambien un punto de muchas experiencias, novedades especiales para quienes visiten el espacio., expreso – Wilson Fernandez gerente general de Bellcos.

La inauguración oficial incluirá Dj, presencia de influencers, experiencias interactivas y sorpresas para los asistentes.

Sobre Maybelline New York
Maybelline New York es una de las marcas de maquillaje más reconocidas a nivel mundial, es de hecho la #1 en el mundo y se encuentra presente en más de 120 países. Inspirada en la energía de Nueva York, la marca combina innovación, accesibilidad y tendencias para ofrecer productos de alta calidad para todos los estilos y expresiones.

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ueno bank celebra la independencia con una experiencia Albirroja en Palma

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En el marco de las celebraciones por el 14 y 15 de mayo, ueno bank, sponsor incondicional
de la Albirroja, presenta una activación especial que une fútbol, cultura e identidad
paraguaya.

Durante la jornada de la feria palmear el día jueves 14 de mayo, los clientes que activen su
tarjeta de crédito ueno Albirroja pueden llevarse directamente una camiseta oficial ueno
albirroja, versión fan. La acción está pensada como parte de una iniciativa para celebrar una
de las fechas más significativas para todos los paraguayos y paraguayas.

Además, quienes participen de la experiencia podrán personalizar sus camisetas con
diseños inspirados en flores típicas del Paraguay, incorporando un detalle artístico y cultural
único a cada prenda.
La iniciativa también contempla beneficios para clientes que ya forman parte de ueno bank:
Clientes que ya cuenten con tarjeta de crédito ueno podrán solicitar la reimpresión
con la versión ueno Albirroja y acceder igualmente a la camiseta oficial.
Por otro lado, quienes ya tengan su tarjeta ueno Albirroja podrán retirar su camiseta
presentando el reto cumplido de compras con tarjeta de crédito “Nivel Mundial”
dentro de la app de ueno bank.

Con esta propuesta, se busca transformar cada interacción en una experiencia que conecte
fútbol, cultura e identidad nacional, fortaleciendo el vínculo entre la hinchada y la Selección Paraguaya.
Como sponsor incondicional de la Albirroja, ueno bank continúa impulsando experiencias
exclusivas para sus clientes, celebrando las fechas patrias con una activación que pone a la
Selección Paraguaya en el centro de la emoción de todos los paraguayos.

Promoción válida únicamente el jueves 14 de mayo, desde las 12:00 Hs, en la feria
Palmear. La impresión y reimpresión de la tarjeta ueno albirroja tiene un costo adicional
sujeto a las bases y condiciones. Beneficio válido hasta agotar stock y sujeto a
disponibilidad de talles de las remeras.
Sobre ueno bank

es uno de los cinco bancos sistémicos de Paraguay y lidera el mercado en cantidad de clientes, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y volumen de transacciones. La
entidad nació con el propósito de ampliar y simplificar el acceso a los servicios financieros,
promoviendo la inclusión de todos los paraguayos y paraguayas en el sistema bancario.
Su modelo de atención está orientado a ofrecer una experiencia más simple, cercana e
inclusiva, apalancada en tecnología, una banca digital de clase mundial y la red de atención
física más amplia del país, permitiendo una propuesta de valor integral para sus clientes.
ueno bank cuenta con 76 Centros de Experiencia llamados ueno bank x, abiertos 24/7 y
distribuidos estratégicamente en todo el territorio nacional. Asimismo, dispone de la mayor red de cajeros inteligentes del país (TEDs), con más de 945 unidades instaladas, que permiten realizar depósitos y extracciones en cualquier momento del día.

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