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Empresariales

Chevrolet fortalece la excelencia en el servicio posventa con capacitación internacional

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  • La marca de vehículos de General Motors fortaleció su extensa red de talleres con una capacitación dictada por la Universidad Chevrolet exclusiva para sus técnicos en el país.
  • Esta capacitación estuvo enfocada en los procesos de posventa de toda la Red de distribuidores Chevrolet.

Asunción, abril 2024 – Desde que un vehículo sale de una de las distribuidoras a nivel país, Chevrolet se compromete a ofrecer todas las herramientas para cuidar de sus clientes y la salud del rodado. Es por eso que la marca reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio posventa al llevar a cabo una capacitación especial enfocada la mejora de los procesos de posventa de toda la Red Chevrolet Paraguay.

“En Chevrolet, estamos comprometidos con la mejora continua y la excelencia en el servicio posventa. Esta capacitación es una muestra más de nuestro interés en fortalecer los conocimientos y procesos de nuestros distribuidores, asegurando así que nuestros clientes reciban el mejor servicio de calidad internacional en cada visita”, comentó Álvaro Espínola, country manager de General Motors en Paraguay.

Para el entrenamiento se utilizó la poderosa Chevrolet Silverado que es símbolo de máximo nivel tecnológico y mecánico y estuvo dictado por expertos de la Universidad Chevrolet, liderados por Marisol Alejandra Jara Leiva y Gabriel Conti. Este intercambio de conocimientos enriquece la labor de los técnicos locales y también refuerza el compromiso de la marca con la satisfacción y fidelidad de sus clientes.

POSVENTA, LA CLAVE DE LA FIDELIZACIÓN

La posventa es un diferencial clave para Chevrolet, y estas sesiones de capacitación reflejan su dedicación a proporcionar un servicio excepcional en cada etapa del ciclo de vida del vehículo. Desde la atención del cliente al momento de la compra y hasta el servicio y la calidad de las reparaciones, Chevrolet se esfuerza por garantizar que cada experiencia en sus distribuidores sea sinónimo de confianza y profesionalismo.

La compañía tiene una clara política de gestión en la atención de sus clientes, cuidando la salud técnica de sus vehículos. Altos estándares de calidad de servicio han permitido alcanzar una gran fidelización a través del mantenimiento técnico en manos de profesionales en una red de alcance nacional. General Motors y su marca Chevrolet recomienda a todos los clientes acudir a los talleres de los distribuidores oficiales para que el producto se conserve original y responda a las expectativas y exigencias de los clientes.

ACERCA DE CHEVROLET

Fundada en 1911 en Detroit, Chevrolet es hoy una de las marcas de vehículos más grandes del mundo, disponible en 79 países con más de 3.2 millones de automóviles y camionetas vendidos en 2020. Los modelos de Chevrolet incluyen vehículos eléctricos y de alta eficiencia energética que ofrecen un rendimiento atractivo, un diseño que hace latir el corazón, características de seguridad activa y pasiva y una tecnología fácil de usar, todo a un valor realmente competitivo. Puede encontrar más información sobre los vehículos de la marca en www.chevrolet.com.py

Actualidad

Gran rifa sonidos de la tierra 2026

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Personal presenta la campaña que transforma vidas a través de la música. Con cupones de apenas Gs. 10.000, se busca alcanzar la meta de 90.000 ventas y apoyar proyectos comunitarios en todo el país.

El sorteo será el 4 de junio, con 104 premios que incluyen un Volkswagen Polo Track 2026, Gs. 10.000.000 en efectivo, motocicleta, electrodomésticos y experiencias únicas.

Bajo el lema “Si hay música, todos ganamos”, cada cupón es más que una oportunidad: es una nota indispensable en esta armonía colectiva que impulsa la transformación social.

https://www.instagram.com/reel/DXuTgIdjmnq/?igsh=MXI2b3NzNWpiNTljMQ==

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Invertir con criterio: la propuesta de Fortaleza para tomar mejores decisiones financieras

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En un contexto donde cada vez más personas buscan alternativas para resguardar y hacer crecer su dinero, Fortaleza plantea la importancia de tomar decisiones de
inversión con criterio, entendiendo los procesos, los tiempos y las condiciones de cada sistema.
Desde su experiencia, la compañía explica que invertir con criterio en inmuebles implica elegir
esquemas con reglas claras, previsibilidad y respaldo en activos reales. En ese sentido, Fortaleza desarrolla un sistema de inversión colectiva en inmuebles, donde los inversores realizan aportes mensuales para participar en la construcción de proyectos y acceder a una unidad mediante mecanismos como sorteo, licitación y plazo dentro de un proceso planificado en el tiempo.

Invertir con criterio implica comprender cómo funciona el sistema en el que uno participa: cuáles son sus etapas, sus condiciones y qué se puede esperar en cada una de ellas. Cuando esa
información es clara, las decisiones dejan de ser intuitivas y pasan a ser conscientes. De esta
manera trabaja Fortaleza, acompañando a los inversores a entender el proceso y cómo puede
evolucionar su inversión en el tiempo, a partir de evidencia concreta y la experiencia de otros
participantes del sistema. Esa construcción sostenida, junto con las unidades entregadas a lo largo de los años, es lo que hoy respalda la solidez y consistencia del modelo.

En este marco, invertir con criterio dentro de Fortaleza se traduce en formar parte de un modelo donde el ahorro se transforma progresivamente en inversión en inmuebles, a través de aportes mensuales que financian proyectos reales y tangibles. Este sistema permite a los inversores avanzar
de manera ordenada hacia la obtención de una unidad, sin depender de esquemas tradicionales de financiamiento, dentro de un proceso que prioriza la planificación y la previsibilidad.
A través de este modelo, más de 10.000 personas actualmente están invirtiendo con criterio, participando de un sistema que se sostiene en el tiempo y que hoy supera los USD 200 millones en
proyectos inmobiliarios en desarrollo.

Cada etapa del proceso —desde el ingreso hasta la adjudicación— responde a reglas claras que permiten comprender cómo evoluciona la inversión y qué implica cada decisión.
Con más de 30 años de trayectoria, Fortaleza sostiene que avanzar hacia decisiones de inversión más informadas es parte central del crecimiento del sector y de la construcción de confianza en el tiempo.

 

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ueno bank eleva su calificación a AApy fortaleciendo su liderazgo en el sistema financiero

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ueno bank fortalece su liderazgo en el sistema financiero paraguayo tras la reciente mejora de sus calificaciones de solvencia por parte de Solventa & Riskmétrica y FIX SCR, en un hito que ratifica su solidez institucional y la consolidación de su modelo de negocios.

Solventa & Riskmétrica elevó la calificación de la entidad a “AApy” de “AA-py”
ratificando su tendencia en “Estable”
FIX SCR elevó la tendencia a “Fuerte” de “Estable” y ratificó su calificación de
“AA-py”
Estas sendas actualizaciones representan un firme reconocimiento al crecimiento sostenible
demostrado en los últimos años, al afianzamiento del modelo de negocio y al fortalecimiento sin
precedentes de su estructura de capital, luego de la exitosa e histórica emisión de bonos por $350
millones en Wall Street y de la reciente incorporación de OTP Bank como accionista.
Según los informes técnicos, esta mejora se fundamenta en pilares claves que consolidan la posición
de ueno bank en el mercado:
Crecimiento sostenible: ueno bank continuó mostrando una sólida expansión de
sus operaciones, alcanzando más de 2,8 millones de clientes, y acompañado de un
crecimiento fuerte en activos, cartera de créditos, depósitos y resultados financieros.
Diversificación de fondeo: Exitosa emisión de bonos internacionales por USD 350
millones, realizada en los mercados financieros globales, lo que ha permitido
diversificar las fuentes de financiamiento y fortalecer la estructura de fondeo.
Calidad de activos: El banco ha logrado mantener la morosidad más baja del
sistema bancario (0,5%), demostrando una gestión de riesgo prudente y efectiva.
Sólida capitalización: La incorporación de OTP Bank Plc como accionista
estratégico con una inversión de USD 30 millones, junto con el respaldo del Grupo
Vázquez, ha consolidado una base patrimonial robusta para el crecimiento futuro.
Liquidez fortalecida: El banco cuenta con un ratio de liquidez robusto de 33,34% a
Marzo 2026, superando al promedio del sistema bancario de 31,53%.
El informe también destaca avances en gobierno corporativo y gestión integral de riesgos,
así como la consolidación de su ecosistema digital como principal canal de operación,
reforzando su posicionamiento como la propuesta más innovadora del sistema financiero paraguayo.

La tendencia estable asignada por la calificadora refleja una perspectiva favorable sobre
la evolución del banco, sustentada en el crecimiento de sus operaciones, la mejora en su
rentabilidad y una adecuada calidad de activos y liquidez.

Esta nueva calificación reafirma el compromiso de ueno bank con sus clientes y con el
desarrollo del sistema financiero paraguayo, impulsando la bancarización y la inclusión
financiera real, así como el acceso al crédito para personas y empresas en todo el país.
Sobre ueno bank ueno bank es uno de los cinco bancos sistémicos de Paraguay y lidera el mercado en cantidad de
clientes, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y volumen de transacciones. La entidad nació con el propósito de ampliar y simplificar el acceso a los servicios financieros, promoviendo la inclusión de todos los paraguayos y paraguayas en el sistema bancario.
Su modelo de atención está orientado a ofrecer una experiencia más simple, cercana e inclusiva,
apalancada en tecnología, una banca digital de clase mundial y la red de atención física más amplia del país, permitiendo una propuesta de valor integral para sus clientes.
ueno bank cuenta con 76 Centros de Experiencia llamados ueno bank x, abiertos 24/7 y distribuidos.

estratégicamente en todo el territorio nacional. Asimismo, dispone de la mayor red de cajeros
inteligentes del país, con más de 945 unidades instaladas, que permiten realizar depósitos y
extracciones en cualquier momento del día

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