ueno bank reafirma su compromiso de estar siempre cerca de las personas con un modelo de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, único en el país. Con más de 75 Centros de Experiencia ueno bank x distribuidos a lo largo del territorio nacional, la entidad ofrece acompañamiento humano permanente —incluso en fines de semana, feriados y días no laborables— combinando tecnología avanzada con cercanía y calidez en cada interacción.
Este enfoque integral permite que los clientes accedan a servicios y asistencia en cualquier momento, respaldados por canales digitales accesibles y por equipos preparados para ofrecer soluciones con la misma calidad, sin importar el horario.
“Este modelo refleja nuestro compromiso real de estar presentes cuando las personas más lo necesitan. Significa que, sin importar el día o la hora, los clientes pueden acercarse a un ueno bank x y recibir atención humana, acompañamiento y soluciones inmediatas”, expresó Silvia Bracho, directora de Experiencia del Grupo Vázquez.
Resultados que hablan por sí solos
En los últimos meses, el modelo 24/7 ha registrado cifras que confirman la preferencia de los clientes por un servicio accesible, continuo y humano:
– Más de 490.000 visitas mensuales en los Centros de Experiencia ueno bank x, de las cuales más del 60% corresponde a transacciones autogestionadas en terminales TEDs.
– Más de 330.000 clientes son atendidos cada mes fuera del horario convencional (después de las 13:00).
– Las terminales TEDs procesan más de 600.000 transacciones mensuales, entre extracciones, depósitos y pagos.
– Más de 320.000 clientes eligen canales digitales y remotos como uendi y el contact center, fortaleciendo el modelo omnicanal.
– Las redes sociales registran alrededor de 2.900 conversaciones atendidas mensualmente, garantizando presencia y respuesta en todos los puntos de contacto.
Centros de Experiencia modernos y sustentables
Los más de 75 Centros de Experiencia fueron diseñados con un enfoque sustentable que combina eficiencia energética, espacios abiertos y una infraestructura que reduce el impacto ambiental sin renunciar al confort, la seguridad ni la tecnología.
Con la red de atención más amplia del país, ueno bank garantiza que cada paraguayo cuente con un punto de acompañamiento cercano y disponible los 365 días del año. “Nuestro compromiso es seguir construyendo una banca más humana, accesible y preparada para acompañar la vida real de las personas. La experiencia 24/7 es una pieza clave en esa visión. Con este modelo, Paraguay se adelanta a prácticas únicas en el sector bancario de la región, ofreciendo un esquema de atención que marca una diferencia clara en el sector”, agregó Bracho.
Un modelo pensado para todos
El modelo 24/7 de ueno bank integra servicios diseñados para atender las necesidades de diferentes segmentos:
– Emprendedores y empresarios disponen de las terminales GLORYS, pensadas para depósitos y extracciones de mayor valor, con autogestión ágil y segura las 24 horas.
– Clientes que operan con monedas cuentan con monederos que permiten transacciones prácticas e inmediatas.
– Niños y familias acceden a espacios ueno kids, promoviendo la educación financiera desde edades tempranas.
– Adultos mayores y jubilados reciben acompañamiento digital, asistencia prioritaria y apoyo en procesos clave. Más de 30.000 jubilados ya cobran sus haberes en ueno bank, y gracias al acompañamiento continuo, más del 70% utiliza TEDs para gestionar sus ingresos —un salto significativo respecto al 45% del año anterior— demostrando que, con guía y un ritmo respetuoso, la adopción digital es posible para todos.
– VitalDoc, disponible en centros seleccionados, ofrece un chequeo básico de salud gratuito, integrando bienestar y servicios financieros.
“La combinación de tecnología, infraestructura y atención humana permanente nos permite ofrecer una experiencia realmente inclusiva, segura y cercana. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado, de día o de noche, en feriado o fin de semana”, finalizó la directora.
Banco Atlas continúa con su campaña “El lado bueno de querer”, una propuesta de beneficios diseñada para acompañar los momentos que merecen ser celebrados. En el marco del Día del Padre, la entidad presenta una agenda de promociones con reintegros y financiación especial en comercios aliados durante todo el mes de junio.
La principal acción será Atlas Week Father’s Edition, que se desarrollará del 11 al 14 de junio en delSol Shopping. Durante esos días, los clientes podrán acceder a un
20% de reintegro con tarjetas de crédito Visa Clásica delSol Atlas y hasta 30% de reintegro con tarjetas Visa Signature delSol Atlas en más de 80 locales adheridos.
Además, todas las compras podrán financiarse en hasta 12 cuotas sin intereses.
Como parte de la promoción, Banco Atlas contará con una góndola de atención en el shopping, donde los interesados podrán solicitar y activar de manera ágil y sencilla su tarjeta de crédito para acceder a los beneficios vigentes. Además, quienes realicen compras desde Gs. 1.000.000 con tarjetas delSol Atlas durante los días de Atlas Week podrán canjear una bufanda edición especial de Paraguay,
La agenda de beneficios continuará del 15 al 17 de junio junto a Nissei, con hasta 25% de reintegro. Posteriormente, del 25 al 26 de junio, los clientes podrán acceder a beneficios especiales en Nueva Americana, con hasta 25% de descuento.
Con la campaña “El lado bueno de querer”, Banco Atlas continúa fortaleciendo su propuesta de beneficios en comercios aliados, otreciendo condiciones preferenciales en rubros vinculados a tecnología, hogar, moda y consumo para acompañar a sus clientes en fechas especiales.
Para conocer todos los detalles de las promociones y otros beneficios vigentes, los interesados pueden ingresar a
@banco_atlas
visitar
www.bancoatlas.com.py/web/beneficios.
Con mucha alegría queremos anunciar que Tiendas Gonzalito sigue creciendo y hoy desembarca en la ciudad de Asunción con una nueva sucursal, reafirmando nuestro compromiso de estar cada vez más cerca de nuestros clientes.
La idea de abrir esta sucursal es para estar más cerca de nuestros clientes, de quienes día a día nos contactan a través de whatsapp, siguen nuestras redes sociales y confían en nuestros productos Nuestro objetivo es brindarles un espacio donde puedan retirar sus compras, conocer de cerca nuestros productos, recibir asesoramiento y vivir una experiencia completa con la calidad y el respaldo que caracterizan a Gonzalito.
Como parte del Grupo NGO, nos identificamos por ser una marca joven, dinámica e innovadora, enfocada en acercar soluciones accesibles a nuestros clientes.
Esta es la segunda sucursal que habilitamos en el año, y cada apertura responde a un propósito claro: estar más cerca de la gente, generar oportunidades de trabajo, fortalecer nuestro crecimiento y seguir aportando al desarrollo de las comunidades donde estamos presentes.
Además, contamos con una amplia variedad de marcas y productos premium, todos con la garantía de Tiendas Gonzalito. Ofrecemos entregas en menos de 24 horas, mínimos requisitos, aprobación rápida y cuotas accesibles para que más personas puedan acceder a los productos que necesitan.
Invitamos a todos los clientes de Asunción, del microcentro y alrededores, a visitar nuestra nueva sucursal, conocer nuestras novedades y descubrir todo lo que tenemos para ofrecer.
Seguimos trabajando en nuevos proyectos y analizando futuras aperturas en otras ciudades del país, novedades que estaremos compartiendo oportunamente a través de nuestras redes sociales:
@tiendasgonzalito.
Para más información, consultas pueden comunicarse al WhatsApp 0974 918 470.
¡Los esperamos para seguir creciendo juntos!
Perfecta Automotores presenta su alianza estratégica con Aseguradora del Este para
potenciar soluciones de movilidad premium.
Perfecta Automotores anuncia la presentación oficial de su nueva alianza estratégica
con Aseguradora del Este, una iniciativa que refuerza su compromiso con ofrecer
soluciones de movilidad premium, flexibles y adaptadas a las necesidades actuales del
mercado.
El lanzamiento se llevó a cabo el martes 9 de junio, en un evento exclusivo que tuvo
lugar en el BMW Owners Hub. La velada reunió a invitados especiales, clientes y
aliados estratégicos en un entorno pensado para compartir experiencias y conocer en
profundidad los alcances de esta colaboración.
Esta alianza se encuentra especialmente enfocada en los planes de leasing que BMW
ofrece en Paraguay, integrando soluciones de aseguramiento de primer nivel a través
de AESA Seguros. De esta manera, ambas compañías buscan brindar una propuesta
integral que combine innovación, respaldo y eficiencia, accediendo a vehículos
premium bajo esquemas más dinámicos y accesibles.
En este contexto, se consolida como una de las formas más inteligentes y
convenientes de acceder a la movilidad de alta gama. BMW Leasing en Paraguay
propone una solución integral que permite acceder a un vehículo nuevo con todos los
gastos incluidos, a través de un contrato de 36 meses y una entrega inicial equivalente
a la primera cuota, contemplando un uso de hasta 20.000 km anuales.
El servicio incluye gastos de protocolización, habilitación municipal anual, seguro
contra todo riesgo durante la vigencia del contrato, paquete de servicios y garantía
extendida por 3 años, así como la instalación de equipo Wallbox para vehículos
eléctricos o híbridos enchufables. A esto se suman beneficios diferenciales como la
deducibilidad impositiva del 100% y la exoneración de patentes y documentaciones.
Al finalizar el contrato, el cliente puede optar por adquirir el vehículo con un valor
residual previamente pactado, renovar el plan con un nuevo modelo o devolver el
vehículo sin complicaciones. Actualmente, los modelos disponibles bajo esta
modalidad incluyen BMW iX, i4, Serie 2, y X1.
Durante el evento, los asistentes pudieron conocer de primera mano los beneficios del
Plan Leasing, así como las ventajas diferenciales que surgen de esta sinergia entre
BMW y AESA Seguros, diseñada para acompañar a los clientes en cada etapa de su
experiencia de movilidad.
Con esta iniciativa, BMW continúa fortaleciendo su posicionamiento en el país,
apostando por alianzas estratégicas que agregan valor y elevan los estándares del
segmento premium.
Acerca de Perfecta Automotores
Perfecta Automotores es el representante oficial de BMW en Paraguay, reconocido por
ofrecer una experiencia integral en el segmento premium. A través de un enfoque
centrado en el cliente, combina innovación, excelencia en servicio y propuestas
exclusivas, consolidándose como un referente en movilidad de alta gama en el país.
Acerca de Asegura del Este
AESA Seguros es una compañía destacada en el mercado asegurador paraguayo,
ofreciendo soluciones confiables y adaptadas a las necesidades de sus clientes, con
foco en calidad de servicio y respaldo