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Tigo Business y Amazon Web Services unen fuerzas para ofrecer soluciones avanzadas en la nube para empresas

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Tigo Business, anunció una alianza con Amazon Web Services (AWS) para seguir desarrollando, de forma continua, la adopción de servicios en la nube. Ambas compañías firmaron un acuerdo mediante el cual Tigo Business elevará sus competencias y capacidades al más alto nivel, para satisfacer la creciente demanda de servicios profesionales y convertirse en el aliado de referencia para los clientes de AWS. Además, la compañía de telecomunicaciones redobla sus esfuerzos para acompañar la transformación digital de la región y dar
respuesta a las necesidades de los clientes empresariales, presentes en los 9 países donde opera en América Latina.

“Desde Millicom/Tigo creemos en el poder de la inclusión digital para transformar vidas y negocios. Este tipo de acuerdos refuerzan nuestro compromiso de proporcionar a las empresas de América Latina las herramientas y el apoyo necesarios para prosperar en un mundo cada vez más digital. Al impulsar nuevas capacidades, no solo fortalecemos a nuestras comunidades, sino que también
colaboramos con la construcción de un ecosistema digital, fundamental para el desarrollo económico sostenible y el progreso social de la región”, aseguró Marcelo Benitez, CEO de Millicom – Tigo.

“Para nosotros en AWS nuestros partners son claves para nuestra estrategia de negocio y servicio a nuestros clientes. Por eso, como región, nos pusimos la meta de tener partners incluidos en el 100% de nuestras cuentas. En AWS necesitamos que nuestra comunidad de partners persiga el mismo compromiso que nosotros: estar enfocados en el cliente y pensar a largo plazo, ayudándolos a abordar sus retos y oportunidades de mayor impacto, logrando resultados positivos”, dijo Gerardo Martínez, Director General de AWS para el norte de América Latina y el Caribe. “Este acuerdo estratégico con Tigo permitirá acelerar y ayudar a miles de empresas en 9 países de Latinoamérica en su camino a la nube, acercar la tecnología a las empresas de todos los tamaños y complementar el portafolio de nube con servicios profesionales que brinden tranquilidad y confianza a nuestros clientes.

A los esfuerzos comerciales entre ambas compañías se suma el compromiso social conjunto. Es que tanto AWS como Millicom/ Tigo se enfocarán, además, en la inclusión digital de las comunidades, a través del desarrollo y difusión de contenido y capacitaciones digitales en América Latina. Se trata de un esfuerzo conjunto para desarrollar el conocimiento digital en la región.

Lanzamiento de Alianza -Tigo Business Paraguay con AWS
En el evento de lanzamiento, que se llevó a cabo el miércoles 3 de julio en Casa 1927, y que contó con la presencia de numerosos clientes corporativos, se presentaron los productos innovadores de AWS y como los servicios profesionales de Tigo Business complementan los mismos, de manera a ofrecer a las empresas una solución máscercana a sus necesidades.

La velada, amenizada por el presentador Dani Da Rosa, comenzó con las palabras de bienvenida de Roberto Laratro, Director General de Tigo. A continuación, Sofia Guidotti, Country Manager de AWS para Argentina, Uruguay y Paraguay, y Atilio Talavera, Gerente de Ingeniería Pre-venta de Tigo Business Paraguay, conversaron sobre los múltiples beneficios de esta adopción tecnológica. El evento culminó con la firma del convenio de alianza por parte de Victor Franco, Director de Tigo Business, y Sofia Guidotti, seguido de un cóctel de networking donde los asistentes pudieron interactuar y explorar nuevas oportunidades para sus empresas a partir del
lanzamiento de estos servicios.

“Ahora con AWS, somos Multicloud”
La colaboración entre Tigo Business y AWS permite a las empresas aprovechar un entorno Multicloud, ofreciendo la flexibilidad de gestionar cargas de trabajo en diversas plataformas en la nube. Esta capacidad Multicloud se traduce en una mayor resiliencia y capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes del mercado.

Así, los clientes B2B podrán innovar, reducir el tiempo de comercialización de nuevas funciones, minimizar gastos en infraestructura, optimizar recursos y disminuir incidentes relacionados con la seguridad gracias a las robustas medidas de AWS.

Un nuevo mundo con múltiples beneficios para las empresas
Adoptar AWS ofrece múltiples beneficios, como escalabilidad y flexibilidad para adaptar recursos según la demanda, reducción de costos operativos mediante un modelo de pago por uso, un nivel superior de seguridad y cumplimiento normativo para proteger datos y cumplir regulaciones internacionales, y agilidad en el desarrollo y análisis de datos en tiempo real, lo que permite a las empresas innovar más rápido y tomar decisiones basadas en datos.

La oferta de migración a la nube de AWS con Tigo Business incluye el análisis de la infraestructura y aplicaciones existentes, la planificación estratégica adaptada a los objetivos del negocio, la ejecución segura y eficiente de la migración, y la mejora del rendimiento y optimización de costos post-migración. Tigo Business, con su profundo conocimiento y experiencia en migraciones a la nube, proporciona soporte continuo de profesionales altamente capacitados, gestión integral de la infraestructura de AWS con parches de seguridad, copias de seguridad y soporte técnico constante, y cuenta con un Centro de Excelencia (CoE) Regional dedicado a asegurar la implementación
exitosa y segura de soluciones en la nube.

Para más información sobre cómo contratar este servicio, los interesados pueden acceder a business.tigo.com.py y los ya clientes, comunicarse con su asesor de Tigo Business.

Sobre la alianza Tigo Business – AWS
Con un enfoque centrado en las necesidades específicas de cada cliente, Tigo Business ofrece una gama completa de servicios profesionales para optimizar los procesos empresariales y mejorar la eficiencia operativa, que impulsen el crecimientoy la innovación. Las soluciones se centran en tres pilares fundamentales: seguridad integral en todas las soluciones del catálogo de Tigo Business, conectividad inteligente y almacenamiento tanto en nubes privadas y públicas.

El acuerdo con AWS es un paso que aportará a la estrategia de Tigo Business para expandir su portafolio de soluciones digitales y acelerar la oferta de servicios avanzados. En los últimos años, Tigo Business ha invertido significativamente en la capacitación y el desarrollo de habilidades, fortaleciendo su experiencia en sus servicios “SD-WAN”, seguridad gestionada y oferta multinube (privadas, públicas e híbridas). Estos esfuerzos han permitido a Tigo Business continuar consolidando su liderazgo en el mercado regional y ofrecer una combinación robusta de soluciones en nubes privadas y públicas. Este avance refleja el compromiso continuo de Tigo con la
seguridad, la conectividad y la innovación, mientras genera colaboración con proveedores digitales que buscan impulsar la transformación digital de América Latina.

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Los 5 eventos que marcaron el 2025, de la mano de ueno

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Paraguay vivió un año lleno de eventos que marcaron historia: confirmamos tres ediciones del Mundial de Rally tras el éxito de la primera edición; los Panamericanos Junior trajeron a miles de atletas e impulsaron la elección del país como sede de los Juegos en el 2031; dos shows de Shakira con 100.000 asistentes, la final de la Sudamericana y, por supuesto, los partidos que derivaron a la clasificación de nuestra querida Albirroja. ueno bank y el Grupo Vázquez acompañaron cada uno.

El 2025 se consolidó como uno de los años más trascendentes para el deporte y la cultura en Paraguay, con eventos internacionales de gran impacto que posicionaron al país en el mapa regional. ueno bank acompañó estos hitos, reforzando su compromiso con las experiencias que unen a los paraguayos.

Paraguay logró un reconocimiento sin precedentes en materia deportiva: tras la exitosa organización del Mundial de Rally (WRC) 2025, el país aseguró dos ediciones consecutivas más del Mundial — 2026 y 2027— gracias a la destacada gestión logística y organizativa que recibió elogios por parte de autoridades internacionales.

Otro hecho histórico fue la realización de los Juegos Panamericanos Junior, donde Paraguay albergó por primera vez a una cifra récord de atletas, demostrando su capacidad para recibir competencias de gran escala. Esta impecable organización fue clave para que el país se convirtiera en sede de los Juegos Panamericanos de 2031, uno de los eventos deportivos más importantes del continente.

En el ámbito cultural, el país vivió uno de los espectáculos más convocantes de la década: dos fechas del concierto de Shakira, que reunieron a más de 100.000 personas, consolidando a Paraguay como un destino relevante para shows internacionales de primera línea.

El país también volvió a destacarse en el fútbol regional: tras el éxito del año anterior, Asunción volvió a ser sede de la final de la Conmebol Sudamericana, reafirmando su reputación como un anfitrión confiable para torneos de alto nivel.

ueno bank también acompañó el camino de la histórica clasificación de la Selección Paraguaya, apoyando al equipo desde 2023, cuando pocos creían en el potencial del equipo y mucho antes de concretarse su clasificación tras 16 años. Además, celebró junto a los hinchas en el microcentro de Asunción, frente al Panteón de los Héroes, donde tradicionalmente se viven los grandes festejos albirrojos. Miles de fanáticos se congregaron en este emblemático punto para compartir la emoción del logro. La marca también transformó cada partido de local en una verdadera fiesta, con shows previos protagonizados por artistas nacionales, celebrando la identidad y la pasión de los paraguayos.

“Este año, nuestro país se posicionó a nivel mundial como un referente en eventos. Logramos mostrar nuestro potencial de ser anfitriones con estándares internacionales.” comentó, Marcelo Cardozo, CEO del Ecosistema de Entretenimiento y Deportes del Grupo Vázquez.

Con su presencia en estos eventos emblemáticos, ueno bank reafirma su compromiso de acompañar los momentos que generan orgullo nacional y proyectan a Paraguay hacia nuevos escenarios deportivos y culturales.

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BID Invest y Sudameris impulsan financiamiento para pymes y el sector forestal en Paraguay

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BID Invest, miembro del Grupo BID, anunció un paquete de financiamiento junto con Sudameris destinado a ampliar el acceso al crédito para pequeñas y medianas empresas (pymes) y promover el desarrollo forestal sostenible en Paraguay.

La operación busca fortalecer el sistema financiero nacional y fomentar prácticas responsables en sectores estratégicos para el crecimiento económico y ambiental del país.

💰 Estructura financiera

600.000 millones de guaraníes en préstamos de BID Invest.

US$30 millones adicionales aportados por BID Invest.

Posibilidad de movilizar cerca de US$80 millones provenientes de inversores institucionales.

Paraguay enfrenta una brecha de financiamiento para mipymes equivalente al 14% de su PIB, mientras que cuenta con más de 14 millones de hectáreas de bosque nativo. Este paquete se enmarca en la Política Forestal Nacional y en los esfuerzos del sector privado por adoptar estándares internacionales como la certificación FSC®.

🌱 Asesoría técnica
Además del financiamiento, BID Invest brindará apoyo a Sudameris en:

Fortalecimiento de su sistema de gestión ambiental y social.

Mejora de la gobernanza corporativa.

Diseño de una propuesta de valor para la banca pyme mujer.

Compromiso con la sostenibilidad
Esta operación refuerza el compromiso de BID Invest con el desarrollo sostenible en Paraguay, promoviendo el acceso al crédito y el fortalecimiento de sectores clave para la economía y el medio ambiente.

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ueno bank rompe el modelo y redefine la atención financiera 24/7 en Paraguay

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ueno bank reafirma su compromiso de estar siempre cerca de las personas con un modelo de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, único en el país. Con más de 75 Centros de Experiencia ueno bank x distribuidos a lo largo del territorio nacional, la entidad ofrece acompañamiento humano permanente —incluso en fines de semana, feriados y días no laborables— combinando tecnología avanzada con cercanía y calidez en cada interacción.

Este enfoque integral permite que los clientes accedan a servicios y asistencia en cualquier momento, respaldados por canales digitales accesibles y por equipos preparados para ofrecer soluciones con la misma calidad, sin importar el horario.

“Este modelo refleja nuestro compromiso real de estar presentes cuando las personas más lo necesitan. Significa que, sin importar el día o la hora, los clientes pueden acercarse a un ueno bank x y recibir atención humana, acompañamiento y soluciones inmediatas”, expresó Silvia Bracho, directora de Experiencia del Grupo Vázquez.

Resultados que hablan por sí solos
En los últimos meses, el modelo 24/7 ha registrado cifras que confirman la preferencia de los clientes por un servicio accesible, continuo y humano:
– Más de 490.000 visitas mensuales en los Centros de Experiencia ueno bank x, de las cuales más del 60% corresponde a transacciones autogestionadas en terminales TEDs.
– Más de 330.000 clientes son atendidos cada mes fuera del horario convencional (después de las 13:00).
– Las terminales TEDs procesan más de 600.000 transacciones mensuales, entre extracciones, depósitos y pagos.
– Más de 320.000 clientes eligen canales digitales y remotos como uendi y el contact center, fortaleciendo el modelo omnicanal.
– Las redes sociales registran alrededor de 2.900 conversaciones atendidas mensualmente, garantizando presencia y respuesta en todos los puntos de contacto.
Centros de Experiencia modernos y sustentables
Los más de 75 Centros de Experiencia fueron diseñados con un enfoque sustentable que combina eficiencia energética, espacios abiertos y una infraestructura que reduce el impacto ambiental sin renunciar al confort, la seguridad ni la tecnología.

Con la red de atención más amplia del país, ueno bank garantiza que cada paraguayo cuente con un punto de acompañamiento cercano y disponible los 365 días del año. “Nuestro compromiso es seguir construyendo una banca más humana, accesible y preparada para acompañar la vida real de las personas. La experiencia 24/7 es una pieza clave en esa visión. Con este modelo, Paraguay se adelanta a prácticas únicas en el sector bancario de la región, ofreciendo un esquema de atención que marca una diferencia clara en el sector”, agregó Bracho.

Un modelo pensado para todos
El modelo 24/7 de ueno bank integra servicios diseñados para atender las necesidades de diferentes segmentos:
– Emprendedores y empresarios disponen de las terminales GLORYS, pensadas para depósitos y extracciones de mayor valor, con autogestión ágil y segura las 24 horas.
– Clientes que operan con monedas cuentan con monederos que permiten transacciones prácticas e inmediatas.
– Niños y familias acceden a espacios ueno kids, promoviendo la educación financiera desde edades tempranas.
– Adultos mayores y jubilados reciben acompañamiento digital, asistencia prioritaria y apoyo en procesos clave. Más de 30.000 jubilados ya cobran sus haberes en ueno bank, y gracias al acompañamiento continuo, más del 70% utiliza TEDs para gestionar sus ingresos —un salto significativo respecto al 45% del año anterior— demostrando que, con guía y un ritmo respetuoso, la adopción digital es posible para todos.
– VitalDoc, disponible en centros seleccionados, ofrece un chequeo básico de salud gratuito, integrando bienestar y servicios financieros.

“La combinación de tecnología, infraestructura y atención humana permanente nos permite ofrecer una experiencia realmente inclusiva, segura y cercana. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado, de día o de noche, en feriado o fin de semana”, finalizó la directora.

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