Una combinación de talento humano, tecnología y calidez en la atención para una experiencia de servicio de calidad mundial.
Los usuarios de BMW se destacan por el amor hacia la marca y hacia sus vehículos, es por ello que el cuidado de los mismos ocupa un lugar preponderante para Perfecta Automotores S.A., que con BMW Service ofrece a sus clientes un espacio que combina calidez humana, atención a los detalles y capacitaciones constantes para brindar una experiencia premium.
Constante inversión en capacitaciones
El componente principal de la calidad del servicio de BMW Service son las personas, es por ello que Perfecta Automotores S.A. invierte constantemente en la capacitación del equipo humano que se encarga de toda la línea de servicios, además de la tecnología de punta que requieren.
El avance constante propio de la tecnología, con un énfasis en la movilidad eléctrica, requiere de un acompañamiento en tiempo real para la adquisición de los últimos conocimientos y técnicas para el cuidado de los vehículos de todas las gamas de BMW.
El año pasado Perfecta logró certificaciones de formación en distintos niveles; desde certificaciones técnicas cómo por ejemplo: “Componentes, batería HV y unidad de propulsión”, un aspecto esencial para un cuidado con mayor excelencia en los vehículos eléctricos, hasta certificaciones en asesoría comercial y posventa.
Todo ello realizado a través de procesos de calidad mundial, lo que garantiza atención a los detalles, un elemento que destaca al Service de BMW en nuestro país y en todo el mundo.
En este 2023 la concesionaria decidió arrancar con una serie de preparaciones que abarcan distintas áreas de la empresa. El Brand and Customer Institute, es una capacitación que engloba a todas las marcas de BMW Group, resaltando los valores de cada una de ellas: BMW, Rolls Roys y Mini.
Esto crea un universo de conocimientos y apreciación hacia el mundo de BMW Group, se dan a conocer definiciones, estilos y comportamientos, así como también los valores de acuerdo al tipo de cliente de cada marca.
Orgullosamente fueron capacitados 90 colaboradores en varias jornadas.
La certificación ICT es conocida por ser la certificación inicial para aquellos que buscan perfeccionarse en el tecnicismo de BMW, luego le sigue la certificación ICT técnico Senior y por último la ICT técnico Maestro.
BMW Paraguay certifica así a la primera mujer técnica, Mariana Lezcano, trabajando fuertemente en la equidad en un rubro, donde Perfecta Automotores es consciente de que el talento femenino contribuye y es altamente valorado en la productividad de la empresa.
Impulsando la sana competencia
La región reunió a técnicos calificados de países de América Latina y Centroamérica, para poner a prueba sus conocimientos e impulsarlos a mejorar cada día.
La primera ronda del concurso se realizó en formato virtual en octubre del 2022, en ella William Barrios y Elias Ramirez fueron clasificados para representar a BMW Paraguay en la competencia presencial a realizarse en la planta de San Luis Potosí.
Con infinita estima aplaudimos a los dos compatriotas que con gran desempeño accedieron al cupo de cuatro puntos, dejándonos con ansias de una gran final. Ambos técnicos cuentan con certificaciones recientes y constante formación.
Samsung volvió a sorprender en el CES 2026, la feria tecnológica más importante del mundo, con un portafolio de innovaciones que marcan el rumbo de la industria.
La compañía presentó soluciones que integran diseño de vanguardia, conectividad inteligente y un fuerte compromiso con la sostenibilidad, reafirmando su liderazgo global en innovación.
Iván Spiess, gerente de Marketing de Samsung Paraguay, destacó que estas propuestas buscan transformar la experiencia de los usuarios en su vida cotidiana, ofreciendo dispositivos más intuitivos, eficientes y adaptados a las nuevas demandas del mercado.
“Nuestro objetivo es que cada innovación acerque la tecnología a las personas de manera más significativa, mejorando su día a día y acompañando sus proyectos personales y profesionales”, señaló.
Entre las novedades resaltan avances en pantallas de última generación, electrodomésticos conectados y soluciones móviles que integran inteligencia artificial para optimizar el rendimiento.
Con esta visión, Samsung refuerza su compromiso de seguir liderando la evolución tecnológica y de ofrecer experiencias que conecten a los usuarios con un futuro más sostenible y conectado.
Samsung Electronics, junto a su aliado estratégico Nissei, celebró la apertura de su nuevo Espacio Samsung dentro de la sucursal de Nissei Asunción, ubicada en la Av. España 1261. Este lanzamiento marca un paso clave en la estrategia de la compañía para acercar su ecosistema completo de innovación a los consumidores paraguayos.
Con una superficie de 130 metros cuadrados, el espacio fue diseñado bajo un concepto moderno, interactivo e inmersivo, permitiendo a los visitantes explorar de manera cercana el portafolio de soluciones tecnológicas de Samsung. El recorrido incluye áreas dedicadas a dispositivos móviles, pantallas, audio y video, electrodomésticos y línea blanca, mostrando cómo cada producto se integra en un ecosistema pensado para simplificar y mejorar la vida cotidiana.
El Espacio Samsung ofrece una experiencia que trasciende la exhibición tradicional: invita a los usuarios a interactuar con la tecnología, descubrir funcionalidades clave y comprender cómo la innovación se adapta a distintos estilos de vida, desde el entretenimiento y la productividad hasta el hogar conectado.
💬 “Queremos que este espacio sea un punto de encuentro donde los consumidores puedan experimentar la tecnología de forma práctica, entender cómo se integra en su día a día y descubrir soluciones que realmente suman valor a su estilo de vida”, destacaron representantes de Samsung Paraguay.
Durante la inauguración, clientes, aliados y visitantes vivieron de primera mano una propuesta pensada para inspirar, explorar y conectar con la tecnología. Con este nuevo espacio, Samsung reafirma su compromiso con el mercado paraguayo, apostando por entornos que permiten conocer, experimentar y elegir la tecnología que acompaña a las personas en su día a día, consolidando su visión de un futuro cada vez más conectado e inteligente.
Banco Continental vuelve a marcar el rumbo de la innovación financiera en el país con el lanzamiento de PIX, una nueva funcionalidad que permite a sus clientes pagar en Brasil de forma simple, inmediata y segura, directamente desde su cuenta en guaraníes y a través de la app Contimóvil.
La relación entre Paraguay y Brasil se fortalece cada vez más en lo comercial y turístico. En ese contexto, Banco Continental incorpora una solución pensada para acompañar a sus clientes en su día a día, eliminando las fricciones habituales al momento de pagar en el exterior.
Con PIX, los clientes ya no necesitan viajar con efectivo, cambiar moneda ni depender de tarjetas internacionales o aplicaciones externas. Desde Contimóvil, basta con escanear un código QR, visualizar el monto en reales y en guaraníes, confirmar la operación y pagar en segundos. El comercio recibe el dinero en reales y el cliente mantiene el control total de la operación desde su celular.
✨ Banco Continental no cobra comisiones por el uso de PIX, reafirmando su compromiso con una innovación que aporta un beneficio concreto y tangible a las personas.
PIX se integra de forma natural a Contimóvil y está disponible para todos los clientes con cuenta en guaraníes activa, sin necesidad de abrir cuentas en el exterior ni realizar trámites adicionales. Además, quienes aún no son clientes pueden descargar la app y hacerse clientes de forma 100% digital, únicamente con una selfie y su cédula, accediendo a PIX y a un ecosistema completo de soluciones financieras.
Con este lanzamiento, Banco Continental reafirma su liderazgo como el banco más grande y sólido del país, con una fuerte inversión en innovación y seguridad, y una propuesta clara de poner al cliente en el centro, dentro y fuera del Paraguay.