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Facebook se vuelca con todo a “Messenger”

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La red social apuesta a “La Roca” como llaman a Messenger, su servicio de chat con mas de 1200 millones de usuarios

Última novedad integra las dos obsesiones de Facebook, la comunicación interpersonal y, más recientemente, el vídeo. “Es cada vez más importante. Con el vídeo en grupo, con máscaras y efectos, podemos estar en una misma conversación hasta 12 personas con la pantalla partida”, presumió ante un reducido grupo de reporteros en el arranque de un desayuno previo al segundo día de la conferencia de desarrolladores que Facebook celebra estos días en San José, California.

Messenger se ha convertido en la prioridad de Facebook en Estados Unidos, la gran plataforma que quiere impulsar.

Uno de los casos más peculiares es el de Filipinas, país con una gran tasa de adopción de móvil. “De ellos hemos aprendido que prefieren usar Messenger en lugar de llamar a un negocio. Llamar siempre es más engorroso. Es síncrono y necesita toda tu atención. La mensajería es asíncrona e inmediata, se usa mientras haces otras cosas. Además, mantiene el contexto de lo anterior, no hace falta volver a dar los datos porque están en la conversación”, dijo para resaltar las virtudes de su aplicación.

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“El futuro va a ser conversacional. No tenemos ninguna duda en ello, lo que estamos haciendo es hacer una mejor interfaz para el usuario”

Messenger o WhatsApp

¿Cómo es la relación con ellos? ¿Se compite? “Están en la familia. En algunos países, WhatsApp es la app preferida, como en Alemania. En Estados Unidos y algunos sitios de Asia, Europa o Australia se prefiere Messenger. Yo no puedo hablar de sus planes. Vamos de manera independiente”.

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¿Hay quien usa Messenger sin estar en Facebook? Contra lo que podría parecer lógico, sí, se puede tener cuenta en la mensajería y no estar en la red social. “Vemos una tendencia de crecimiento de gente que se da de alta con su móvil o a través de Instagram, que también es compatible. Los nuevos perfiles ya no llegan necesariamente por Facebook”.

El siguiente paso será el de la inteligencia artificial, la guerra que todos los grandes de Silicon Valley quieren ganar, la de ser capaces de adelantarse a los deseos del consumidor. No es tarea fácil, reconoce: “Se hará más y más inteligente con el tiempo. Va a llevar cierto tiempo hasta que podamos sugerir con acierto, para que podamos reducir el ruido, para que la recomendación sí sea útil, que sea muy cercana a lo que quieres. Ahora mismo solo permite sugerencias de Uber o Lyft, dar localizaciones o ayuda a organizar planes. Eso nos ha llevado un año. Desde el martes pasado sugiere encargar comida. Pero, de momento, solo lo hace en inglés. Queremos que llegue a más idiomas y países, pero solo lo haremos cuando estemos listos”.

 

Fuente: ElPaís

 

 

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Universidad Americana presenta la 8va edición del Modelo de Naciones Unidas (MUN-UA)

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La Universidad Americana realizó la octava edición del Modelo de Naciones Unidas (MUN-UA), una de sus principales iniciativas académicas orientadas a la formación integral de sus estudiantes. El encuentro se desarrolló los días 20 y 21 de agosto, de 8:30 a 15:30 horas, en la Sala de Sesiones del Congreso Nacional.

Bajo el lema “El agua nos une, la diplomacia nos guía”, esta edición tuvo como eje central el fortalecimiento del acceso al agua potable y saneamiento en comunidades vulnerables, en el marco del desarrollo sostenible, con especial énfasis en el derecho humano al agua y al saneamiento.

El MUN-UA tuvo como objetivo fortalecer las competencias académicas y profesionales de los estudiantes mediante la simulación de órganos de las Naciones Unidas, promoviendo habilidades como la diplomacia, negociación, liderazgo, oratoria y análisis de problemáticas globales vinculadas al desarrollo sostenible.

Asimismo, la actividad impulsó la participación de los estudiantes en debates académicos, la elaboración de resoluciones y documentos de posición, y la vinculación entre la academia y organismos nacionales e internacionales. También promovió la sensibilización sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente el ODS 6, sobre agua limpia y saneamiento, y el ODS 4, sobre educación de calidad.

El evento contó además con instancias de reconocimiento a la excelencia académica, premiando a los participantes destacados en las categorías de Mejor Delegado, Delegado Sobresaliente y Mención de Honor.

Un aspecto destacado de esta edición fue que el Ministerio del Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADES), a través de su Secretaría General, declaró el evento de interés ambiental mediante la Resolución N.º 255, de fecha 26 de mayo de 2026, reconociendo su aporte a la concienciación y formación en temas ambientales y de sostenibilidad.

Con esta iniciativa, la Universidad Americana reafirmó su compromiso con la formación de profesionales críticos, comprometidos y preparados para afrontar los desafíos globales actuales.

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VOLVO REINAUGURA SU SUCURSAL E INCORPORA VOLVO PERSONAL SERVICE EN PARAGUAY

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La renovación de la sucursal marca una nueva etapa para Volvo en el país, con espacios modernizados y la incorporación de Volvo Personal Service (VPS), uno de los principales avances en la experiencia de posventa de la marca.

Volvo, representada en Paraguay por Grupo Garden, reinauguró este jueves 20 de agosto su sucursal luego de un proceso de renovación integral orientado a elevar la experiencia de atención y servicio de sus clientes. La actualización contempla mejoras estéticas y funcionales en las instalaciones, con una propuesta más moderna, cómoda y alineada con los estándares de la marca.

La reinauguración reunió a directivos de Grupo Garden, representantes de Volvo, invitados especiales, clientes y medios de prensa, quienes pudieron conocer las instalaciones renovadas y las principales novedades que incorpora esta nueva etapa.

Uno de los principales hitos de esta nueva etapa es la incorporación de Volvo Personal Service (VPS), un modelo de servicio desarrollado por Volvo que propone una atención posventa más ágil, personalizada y eficiente. Con su implementación, Paraguay se posiciona entre los primeros países de Sudamérica en contar con este sistema dentro de una sucursal Volvo.

La llegada de VPS acompaña una transformación que va más allá de la renovación física del espacio. El objetivo es optimizar la dinámica del servicio, fortalecer la cercanía con el cliente y ofrecer una experiencia integral durante todo el proceso de mantenimiento y atención posventa.

La renovada sucursal fue concebida para reflejar la identidad de Volvo y brindar un entorno más funcional tanto para clientes como para los equipos de trabajo. La actualización de los espacios y la incorporación de nuevos procesos forman parte de una misma visión: elevar los estándares de servicio y acompañar el crecimiento de la marca en el mercado paraguayo.

Con esta renovación, Volvo y Grupo Garden refuerzan su compromiso con Paraguay, apostando por una experiencia de atención que combine innovación, calidad de servicio y cercanía con el cliente, tanto al momento de elegir un vehículo como durante toda su relación con la marca.

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